Pourquoi votre personnage IA oublie des choses (et comment l'aider à garder le fil)
Lundi, vous lui avez raconté que votre chat s'appelait Moustache. Jeudi, il vous demande comment va « votre chien ».
Sur le coup, ça vexe un peu. On a l'impression de parler à quelqu'un qui n'écoutait pas. Pourtant, il n'y a ni distraction ni mauvaise volonté là-dedans. Il y a une limite très concrète, et une fois qu'on la comprend, on sait comment la contourner.
Un personnage IA ne « se souvient » pas comme vous
Quand vous écrivez un message, le personnage ne fouille pas dans des souvenirs. Il reçoit, à chaque fois, un dossier : sa propre fiche, éventuellement vos notes, et une partie de la conversation. Il lit tout ça, puis il écrit la suite la plus cohérente possible.
Tout se joue dans « une partie de la conversation ». Il ne peut pas tout relire à chaque message. Sur une discussion de quelques dizaines d'échanges, pas de souci. Sur une histoire de plusieurs semaines, il faut faire des choix.
Ce qu'il a sous les yeux
Sur SupaFriends, ce dossier contient trois choses.
Les messages récents. Les derniers échanges, mot pour mot. C'est là qu'il est le plus précis.
Un résumé des échanges plus anciens. Quand la conversation devient longue, les passages anciens sont condensés en résumé. L'essentiel reste (vous vous êtes disputés, vous avez déménagé, il vous a fait une promesse), mais les détails fins peuvent disparaître. Le nom du chat, typiquement.
Vos notes. Ce que vous avez écrit dans la fenêtre des notes, qui reste présent quoi qu'il arrive.
La longueur de conversation prise en compte dépend de votre plan : c'est ce que la page d'abonnement appelle le niveau de mémoire Supa. Plus il est élevé, plus le personnage remonte loin avant que le résumé prenne le relais. On détaille tout ça sur la page consacrée à la mémoire de conversation.
Pourquoi il invente parfois au lieu d'oublier
C'est le plus déroutant. Il ne dit pas « je ne sais plus », il dit « ton chien ». Pourquoi ?
Parce qu'un modèle de langage est fait pour produire une suite plausible. S'il sait que vous avez un animal mais que le détail a disparu du résumé, il complète avec l'option la plus courante. Les chiens sont plus fréquents que les chats dans les textes, donc : chien. Ce n'est pas un mensonge, c'est un trou rempli par la statistique.
Ce mécanisme explique aussi pourquoi les détails inhabituels résistent moins bien que les grandes lignes. « Vous êtes ensemble » survit. « Vous détestez la coriandre » est plus fragile.
Ce qui l'aide vraiment
Mettez les faits durables dans les notes. Prénoms, liens entre personnages, événements qui ont changé l'histoire, limites. C'est exactement le rôle des notes, et c'est l'outil le plus efficace contre les oublis. Un article entier y est consacré : quoi mettre dans les notes de votre compagnon IA.
Rappelez en passant, dans la fiction. Pas besoin de corriger sèchement. « Moustache a encore dormi sur ton écharpe » rappelle le chat sans casser la scène. Le personnage récupère l'information et la suite repart sur de bonnes bases.
Corrigez vite. Si une erreur passe sans réaction, elle s'installe dans la conversation et le personnage risque de la répéter. Une réplique de correction, ou une régénération de la réponse, et c'est réglé.
Ne surchargez pas. Une note de dix lignes claires sert mieux qu'une note de trois pages. Une information noyée au milieu de tout le reste a moins de chances d'être utilisée au bon moment.
Ce qui n'aide pas
Répéter « souviens-toi de tout » dans chaque message. Le personnage voudra bien faire, mais ça ne change rien à ce qu'il a sous les yeux.
Relancer une nouvelle conversation à chaque oubli. Vous perdez tout le contexte construit, résumé compris. Mieux vaut corriger dans la conversation existante.
S'attendre à la perfection. Aucune mémoire d'IA n'est parfaite, y compris chez les meilleurs services. Ceux qui promettent un personnage qui n'oublie jamais rien vous vendent quelque chose qui n'existe pas encore.
Les oublis qui ne sont pas des oublis
Parfois, le personnage semble oublier alors qu'il a simplement fait un choix d'interprétation. Vous lui avez dit que vous étiez fâché il y a trois jours dans l'histoire, il agit comme si c'était réglé. Peut-être que, pour lui, une scène de réconciliation implicite a eu lieu.
Dans ces cas-là, la solution est la même : préciser dans la fiction. « Je suis encore en colère, tu sais. » Une phrase, et la scène se recale.
En résumé
Votre personnage ne vous ignore pas quand il oublie. Il travaille avec un dossier limité, qui contient les messages récents, un résumé du reste et vos notes. Plus votre histoire est longue, plus les notes comptent.
Prenez deux minutes ce soir pour relire la conversation qui vous tient le plus à cœur et notez-y les cinq faits que vous ne voudriez pas voir disparaître. Si vous cherchez un personnage pour démarrer une nouvelle histoire, le catalogue des Supas est un bon point de départ.
